Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos informações para oferecer uma experiência personalizada e segura, incluindo:

  • Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço, informações de pagamento e quaisquer outros dados inseridos voluntariamente no momento da compra ou cadastro.
  • Dados de Navegação: Cookies, endereço IP, informações sobre dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e entregas;
  • Melhorar sua experiência em nossa plataforma;
  • Enviar comunicações sobre produtos, ofertas e novidades (com seu consentimento);
  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes;
  • Realizar análises e estudos para melhorar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Prestadores de Serviço: Empresas de logística, meios de pagamento e ferramentas de marketing digital, que auxiliam na operação do nosso e-commerce;
  • Autoridades Legais: Caso seja necessário para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.

Nunca venderemos ou compartilharemos seus dados com terceiros para fins alheios à sua experiência com a Órbita Pet.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, como:

  • Criptografia de informações sensíveis;
  • Monitoramento constante da nossa plataforma;
  • Restrição de acesso aos dados apenas para pessoal autorizado.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acessar e revisar as informações que mantemos sobre você;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei;
  • Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@orbitapet.com.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador. O bloqueio de alguns tipos de cookies pode impactar o funcionamento do site.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada em nossa plataforma.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e oferecer uma experiência segura e confiante na Órbita Pet. Obrigado por confiar em nossa marca!